Vilkår for bruk

Disse vilkårene gjelder ved kjøp av alkoholfrie drikkevarer og andre produkter fra HYLLEST AS gjennom nettbutikken.

Bestilling og avtaleinngåelse

Når kunden gjennomfører en bestilling i nettbutikken, sender kunden en bindende bestilling.

Avtalen er inngått når HYLLEST AS har sendt en ordrebekreftelse til kunden.

Kunden er selv ansvarlig for at opplysningene som oppgis ved bestilling, er korrekte.

HYLLEST AS forbeholder seg retten til å kansellere en bestilling dersom det foreligger en åpenbar feil i pris, produktinformasjon eller lagerstatus, eller dersom bestillingen av andre grunner ikke kan gjennomføres.

Produkter

HYLLEST AS selger alkoholfrie drikkevarer og eventuelle andre produkter som fremgår av nettbutikken.

Produktinformasjon, ingredienser, allergener, næringsinnhold og annen relevant informasjon fremgår av produktbeskrivelsen eller produktets emballasje.

Kunden bør alltid kontrollere informasjonen på produktet før inntak, særlig dersom kunden har allergier eller andre særlige behov.

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt.

Eventuelle kostnader for frakt og levering kommer i tillegg og vil bli opplyst før kunden gjennomfører kjøpet.

HYLLEST AS kan endre priser fremover i tid. Prisendringer påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger.

Betaling

Betaling gjennomføres med de betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken.

Nettbutikken tilbyr betaling gjennom Vipps og eventuelle andre betalingsløsninger som til enhver tid er tilgjengelige.

Betalingen håndteres av den aktuelle betalingsleverandøren.

Dersom betalingen ikke gjennomføres, kan HYLLEST AS holde tilbake eller kansellere bestillingen i samsvar med gjeldende regler.

Reklamasjon og mangler

Dersom varen har en mangel, kan kunden ha rett til å reklamere etter forbrukerkjøpsloven.

Kunden bør kontakte HYLLEST AS så snart som mulig etter at en mangel oppdages.

Ved reklamasjon bør kunden oppgi ordrenummer og beskrive hva som er feil. Bilder kan sendes dersom dette er relevant.

Dersom reklamasjonen er berettiget, vil HYLLEST AS håndtere saken i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

Skadet eller feil levert vare

Dersom varen er skadet ved levering, eller kunden har mottatt feil produkt, bør kunden kontakte HYLLEST AS så snart som mulig.

HYLLEST AS vil undersøke saken og finne en løsning i samsvar med gjeldende regler.

Kundens mislighold

Dersom kunden ikke betaler eller på annen måte vesentlig misligholder avtalen, kan HYLLEST AS gjøre gjeldende de rettighetene som følger av gjeldende lovgivning.