Retningslinjer for frakt

Levering

Varene leveres til adressen kunden oppgir ved bestilling, eller til valgt hentested dersom dette tilbys i nettbutikken.

Forventet leveringstid oppgis i nettbutikken eller i ordrebekreftelsen.

Leveringstiden kan påvirkes av forhold utenfor HYLLEST AS sin kontroll, herunder forsinkelser hos transportør.

Risiko for varen

Risikoen for varen går over til kunden når varen er levert til kunden, i samsvar med reglene i forbrukerkjøpsloven.

Uavhentede pakker

Dersom kunden ikke henter en pakke som er sendt til et hentested, kan HYLLEST AS kreve kostnader knyttet til retur av pakken og eventuell ny utsendelse, så langt dette er tillatt etter gjeldende regler.

Dette gjelder ikke dersom kunden har benyttet angreretten på korrekt måte eller det foreligger andre forhold som gjør at kunden ikke kan belastes.

Forsinkelse

Dersom varen ikke blir levert til avtalt tid, kan kunden gjøre gjeldende rettighetene sine etter forbrukerkjøpsloven.

Kunden kan blant annet, på de vilkårene som følger av loven, kreve levering, heve kjøpet eller kreve erstatning.